Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN WEBSITE

Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze website cellderma.nl (“wij”, “ons”, “onze” of “website”); door onze website te gebruiken, accepteert u deze voorwaarden volledig. Als u het niet eens bent met deze voorwaarden of enig deel van deze voorwaarden, dient u onze website niet te gebruiken.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, doet u mee aan onze “Service” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden en bepalingen (“Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en bepalingen en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, verkopers en/of bijdragers van inhoud zijn.

Nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Voorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je de website blijft gebruiken of bezoeken nadat er wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost op WooCommerce Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

GEBRUIKSLICENTIE WEBSITE

Tenzij anders vermeld, zijn wij, of onze licentiegevers, eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten op de website en het materiaal op de website. Behoudens de onderstaande licentie zijn al deze intellectuele eigendomsrechten voorbehouden.

U mag pagina’s van de website bekijken, downloaden voor cachingdoeleinden en afdrukken voor uw eigen persoonlijk gebruik, met inachtneming van de beperkingen die hieronder en elders in deze voorwaarden worden uiteengezet.

Zonder schriftelijke toestemming mag u niet:

Materiaal van deze website herpubliceren (inclusief herpublicatie op een andere website);
Materiaal van de website verkopen, verhuren of in sublicentie geven;
Materiaal van de website in het openbaar tonen;
Materiaal op onze website reproduceren, dupliceren, kopiëren of anderszins exploiteren voor commerciële doeleinden;
materiaal op de website bewerken of anderszins wijzigen; of
Materiaal van deze website opnieuw distribueren, behalve inhoud die specifiek en expliciet beschikbaar is gemaakt voor herdistributie (zoals onze nieuwsbrief).

TOEGELATEN GEBRUIK

U mag onze website niet gebruiken op een manier die schade veroorzaakt of kan veroorzaken aan de website of die de beschikbaarheid of toegankelijkheid van de website beperkt; of op een manier die onwettig, illegaal, frauduleus of schadelijk is, of in verband met onwettige, illegale, frauduleuze of schadelijke doeleinden of activiteiten.

U mag onze website niet gebruiken om materiaal te kopiëren, op te slaan, te hosten, te verzenden, te gebruiken, te publiceren of te verspreiden dat bestaat uit (of gekoppeld is aan) spyware, computervirussen, trojaanse paarden, wormen, keystroke loggers, rootkits of andere kwaadaardige computersoftware.

Zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming mag u geen systematische of geautomatiseerde gegevensverzamelingsactiviteiten (met inbegrip van maar niet beperkt tot scraping, datamining, gegevensextractie en data harvesting) uitvoeren op of met betrekking tot onze website.

Territoriale gebruiksbeperking

De website www.cellderma.com/benelux/ en de producten die via deze website worden aangeboden, zijn uitsluitend bestemd voor personen die zich in België, Luxemburg en Nederland bevinden. Door deze website te bezoeken of te gebruiken, bevestigt u dat u zich in een van deze gebieden bevindt. Wij accepteren geen bestellingen van personen die zich buiten België, Luxemburg en Nederland bevinden. Als u de website van buiten deze gebieden bezoekt, mag u de site niet gebruiken en geen bestellingen plaatsen.

CellDerma is ook actief in de volgende gebieden op aparte websites

Verenigd Koninkrijk, de Kanaaleilanden en het eiland Man – www.cellderma.com

Republiek Ierland – www.cellderma.com/en-ie/

Verenigde Staten van Amerika – www.cellderma.com/en-us/

Verenigde Arabische Emiraten – www.cellderma.com/en-ae/

PRODUCTEN, AANKOOP EN INCENTIVES – Alleen groothandelaars

Door onze producten te kopen, accepteert u dat de producten alleen voor persoonlijk gebruik zijn, voor gebruik in of verkoop vanuit uw kliniek, en dat u een Stripe-account moet hebben om commissie te ontvangen van de aan- en verkoop van CellDerma.

Als distributeur van CellDerma bent u gebonden aan de voorwaarden van uw contract en is het u verboden onze producten te verkopen aan derden in het Verenigd Koninkrijk of daarbuiten. Onze producten zijn niet geregistreerd voor verkoop of gebruik buiten het Verenigd Koninkrijk of Europa, en alle producten moeten worden gebruikt in overeenstemming met het advies van een gekwalificeerde, door CellDerma opgeleide arts, therapeut of schoonheidsspecialist. CellDerma kan niet verantwoordelijk worden gehouden als onze producten buiten deze parameters worden gebruikt of voor enige ziekte of letsel als gevolg daarvan.

Onze productnamen zijn handelsmerken en onze merknaam en ons logo zijn eigendom van CellDerma.

CellDerma producten mogen niet worden doorverkocht op een andere e-commerce website.

BEPERKTE GARANTIES

Wij staan niet in voor de volledigheid of juistheid van de informatie die op deze website wordt gepubliceerd; noch verplichten wij ons ervoor te zorgen dat de website beschikbaar blijft of dat het materiaal op de website up-to-date wordt gehouden.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving sluiten wij alle verklaringen, garanties en voorwaarden met betrekking tot deze website en het gebruik van deze website uit (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle wettelijk geïmpliceerde garanties van bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor het doel en/of het gebruik van redelijke zorg en vaardigheid).

BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID

Niets in deze algemene voorwaarden zal: (a) onze of uw aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van nalatigheid beperken of uitsluiten; (b) onze of uw aansprakelijkheid voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken beperken of uitsluiten; (c) een van onze of uw aansprakelijkheden beperken op een manier die niet is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving; of (d) een van onze of uw aansprakelijkheden uitsluiten die niet mag worden uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving.

De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid die in dit gedeelte en elders in deze algemene voorwaarden worden uiteengezet: (a) zijn onderworpen aan de voorgaande paragraaf; en (b) gelden voor alle aansprakelijkheden die voortvloeien uit de algemene voorwaarden of die betrekking hebben op het onderwerp van de algemene voorwaarden, met inbegrip van aansprakelijkheden die voortvloeien uit contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) en voor schending van wettelijke verplichtingen.

INDEMNITEIT

Hierbij vrijwaart u ons en verbindt u zich ertoe ons gevrijwaard te houden tegen alle verliezen, schade, kosten, aansprakelijkheden en uitgaven (met inbegrip van maar niet beperkt tot juridische kosten en alle bedragen die door ons zijn betaald aan een derde partij ter vereffening van een claim of geschil op advies van onze juridische adviseurs) die door ons zijn opgelopen of geleden als gevolg van een schending door u van een bepaling van deze algemene voorwaarden.

INBREUKEN OP DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN

Zonder afbreuk te doen aan onze andere rechten op grond van deze voorwaarden en bepalingen, kunnen wij, indien u deze voorwaarden en bepalingen op enigerlei wijze schendt, de maatregelen nemen die wij passend achten om de schending aan te pakken, waaronder het opschorten van uw toegang tot de website, u de toegang tot de website ontzeggen, computers met uw IP-adres de toegang tot de website ontzeggen, contact opnemen met uw internetprovider met het verzoek uw toegang tot de website te blokkeren en/of gerechtelijke stappen tegen u ondernemen.

VARIATIE

Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd herzien. Herziene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website vanaf de datum van publicatie van de herziene voorwaarden op onze website. Controleer deze pagina regelmatig om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van de huidige versie.

ZEKERHEID

Als een bepaling van deze algemene voorwaarden door een rechtbank of andere bevoegde autoriteit onwettig en/of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht. Als een onwettige en/of niet-afdwingbare bepaling wettig of afdwingbaar zou zijn als een deel ervan zou worden verwijderd, dan wordt dat deel geacht te zijn verwijderd en blijft de rest van de bepaling van kracht.

UITSLUITING VAN RECHTEN VAN DERDEN

Deze algemene voorwaarden zijn bedoeld ten gunste van u en ons en zijn niet bedoeld ten gunste van derden of afdwingbaar door derden. De uitoefening van onze en uw rechten met betrekking tot deze algemene voorwaarden is niet afhankelijk van de toestemming van derden.

VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze voorwaarden vormen samen met ons privacybeleid de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van onze website en vervangen alle eerdere overeenkomsten met betrekking tot uw gebruik van deze website.

RECHT EN JURISDICTIE

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Engels recht en geschillen met betrekking tot deze algemene voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Engeland en Wales.

COUPONS EN KORTINGEN

CellDerma behoudt zich het recht voor om een ‘fair use’-beleid te hanteren voor alle kortingscodes en coupons die in omloop zijn. Sommige kortingscodes zullen ook beperkt te gebruiken zijn. Eerlijk gebruik’ is ter beoordeling van CellDerma.

VERKOOPVOORWAARDEN

Door het kopen van CellDerma product(en), of dit nu rechtstreeks van CellDerma is of via een derde partij, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

CellDerma producten worden uitsluitend verkocht door CellDerma of geregistreerde verkooppunten. Deze verkopers hebben de juiste training ontvangen om advies en ondersteuning te kunnen bieden voor uw huidverzorgingsregime. Je gaat ermee akkoord dat je een product dat je bij een andere partij hebt gekocht niet doorverkoopt en dat je, als je ontevreden bent over je aankoop, contact opneemt met de persoon/personen bij wie je het product hebt gekocht. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

Bij CellDerma zetten we ons in om je te voorzien van huidverzorgingsproducten van hoge kwaliteit die bijdragen aan je algehele huidverzorgingsregime. Het is echter belangrijk om te weten dat individuele huidtypes en medische aandoeningen aanzienlijk kunnen verschillen. Voordat je een nieuw huidverzorgingsproduct in je routine opneemt, vooral als je een medische aandoening hebt of een behandeling ondergaat, raden we je aan advies te vragen aan een gekwalificeerde arts of dermatoloog.

Hoewel we onze producten met zorg samenstellen en ons houden aan de industrienormen, is het belangrijk om te begrijpen dat huidverzorgingsproducten verschillende reacties kunnen uitlokken, afhankelijk van de unieke kenmerken van uw huid. CellDerma kan niet aansprakelijk worden gesteld voor bijwerkingen, allergieën of complicaties die kunnen ontstaan door het gebruik van onze producten. Aangezien onze formuleringen gereguleerd zijn als cosmetische producten, kunnen we geen medische claims maken.

Voor persoonlijke huidverzorgingsadviezen en klinisch advies op maat van uw specifieke behoeften, raden wij u aan een erkende CellDerma dealer te raadplegen. Deze professionals zijn opgeleid om u te helpen bij het selecteren van producten die aansluiten bij uw huidverzorgingsdoelen en individuele behoeften.

De gezondheid en veiligheid van uw huid zijn onze topprioriteiten. Wij waarderen uw begrip en inzet om weloverwogen beslissingen te nemen over uw huidverzorgingsreis.

Vergeet niet dat de informatie op onze website geen vervanging is voor professioneel medisch advies. Als je je zorgen maakt over de wisselwerking tussen onze producten en je medische aandoening of behandeling, raden we je aan om voor gebruik contact op te nemen met je zorgverlener.

Gegevens verantwoordelijke persoon voor VK: MSL Solution Providers, Gollinrod, Walmersley, Bury, Engeland, BL9 5NB

Gegevens verantwoordelijke persoon voor EU: MSL Solution Providers, Suite 5385, 27 Upper Pembroke Street, Dublin, Ierland, msl.io

Levering

We proberen er altijd voor te zorgen dat onze producten zo snel mogelijk worden verzonden en geleverd. We gebruiken verschillende betrouwbare koeriers om ervoor te zorgen dat je bestelling op tijd en in goede staat aankomt. We hebben een 1-2 daagse bezorging zoals DPD die aanbiedt. Houd er rekening mee dat dit de naam van de bezorgdienst is en dat dit niet overeenkomt met de tijd die het kost om je bestelling bij je thuis te krijgen. De levering is onderhevig aan vertraging in het systeem van de koerier en/of door verkeer en onvermijdelijke situaties, zoals slechte weersomstandigheden. CellDerma doet zijn best om met je te communiceren en ervoor te zorgen dat je producten bij je zijn, maar kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor diensten van derden of invloeden op de levering van je product.

Klarna

Klarna’s Pay in 3 termijnen kredietovereenkomsten worden niet gereguleerd door de FCA. Het gebruik hiervan en eventuele gemiste betalingen kunnen van invloed zijn op uw mogelijkheden om krediet te krijgen van Klarna en andere kredietverstrekkers. 18+, alleen inwoners van Groot-Brittannië. Afhankelijk van status. Algemene voorwaarden zijn van toepassing.

Abonneer en bespaar

De Subscribe and Save service geeft je recht op 5% korting op de eenmalige aankoopprijs en gratis bezorging tijdens je abonnementsperiode. Als je ervoor kiest om het abonnement te annuleren, moet je de kosten voor het product betalen alsof je het zonder Subscribe and Save had gekocht.

Als je het abonnement wilt uitstellen, neem dan contact op met de klantenservice op hello@cellderma.com.

Aanbiedingen en promoties

Wanneer we aanbiedingen of promoties lanceren, worden deze duidelijk aangegeven op de website en hier vermeld in onze Algemene voorwaarden. Volg ons op social media en houd onze website in de gaten voor verdere promoties en updates.

Huidige aanbiedingen:

Gratis Hydraclean bij je eerste bestelling Actievoorwaarden

Klanten die hun eerste aankoop doen op CellDerma.com komen in aanmerking voor een gratis HydraClean wanneer het subtotaal van de bestelling hoger is dan €50, exclusief verzendkosten. Deze aanbieding wordt automatisch toegepast bij het afrekenen en er is geen promotiecode nodig.

Let op:

Aanbieding is eenmaal geldig per klant en alleen op de eerste bestelling van de klant.
Je moet een CellDerma account hebben en ingelogd zijn op je account op de website om het gratis product in je winkelmandje te ontvangen.
De kwalificerende besteding van £50 heeft betrekking op het subtotaal van het product voordat er verzendkosten in rekening worden gebracht.
Het gratis product (HydraClean) kan niet worden geruild, overgedragen of ingewisseld voor geld of een ander artikel.
Deze aanbieding is afhankelijk van beschikbaarheid en kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden ingetrokken of gewijzigd.
Als een deel van de bestelling wordt geretourneerd waardoor de uiteindelijke waarde van de bestelling onder de kwalificatiedrempel valt, moet het gratis artikel ook worden geretourneerd, of kan de volledige waarde ervan worden afgetrokken van het restitutiebedrag.

Door deel te nemen aan deze actie ga je akkoord met deze voorwaarden, die deel uitmaken van de algemene voorwaarden van CellDerma.

10% korting op je eerste bestelling als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief couponcode algemene voorwaarden

Door deze kortingscode (“Code”) met 10% korting te gebruiken, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden:

1. Subsidiabiliteit

De code is alleen beschikbaar voor nieuwe abonnees die zich aanmelden voor zowel onze e-mail- als sms/nieuwsbrieven via www.CellDerma.com.
Beperkt tot één (1) code per klant. De code is alleen voor individueel gebruik en mag niet worden gedeeld of hergebruikt.
Voorraadhouders en groothandelaren kunnen deze code niet gebruiken.

2. Hoe inwisselen

Nadat je je met succes hebt ingeschreven, ontvang je de code via e-mail.
De code moet worden ingevoerd bij het afrekenen om de 10% korting toe te passen.
De code is geldig voor eenmalig gebruik en kan niet worden hergebruikt voor toekomstige aankopen.

3. Korting Details

De code geeft 10% korting op het subtotaal van je eerste in aanmerking komende bestelling (vóór verzendkosten, belastingen en kosten).
De Code is niet van toepassing op:

Sale- of uitverkoopartikelen (tenzij anders vermeld)

Belastingen, verzendkosten of andere servicekosten

4. Gebruiksbeperkingen

Eenmalig gebruik per gebruiker/account.
De code is niet overdraagbaar en heeft geen geldwaarde.
Het kan niet worden gecombineerd met andere promotieaanbiedingen, kortingen of couponcodes, tenzij expliciet vermeld.

5. Geeft

Als artikelen die met de code zijn gekocht, worden geretourneerd, wordt het daadwerkelijk betaalde kortingsbedrag terugbetaald.
De code wordt niet opnieuw toegekend voor geretourneerde of omgeruilde artikelen.

6. Fraude en misbruik

Het gebruik van de code wordt gecontroleerd. Elk misbruik – inclusief het aanmaken van meerdere accounts of identiteiten om extra codes te ontvangen – zal resulteren in annulering van de bestelling en mogelijke schorsing van de account.
Gebruik door groothandelaars of wederverkopers is ten strengste verboden en zal resulteren in annulering van de bestelling.

7. Privacy

Door u in te schrijven geeft u toestemming om marketingcommunicatie te ontvangen in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Je kunt je op elk gewenst moment afmelden, maar afmelden voordat je de Code gebruikt kan gevolgen hebben voor je geschiktheid.

8. Wijzigingen in het aanbod

CellDerma behoudt zich het recht voor deze promotie en de voorwaarden ervan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of te annuleren.

Neem voor hulp of vragen contact met ons op via hello@cellderma.com.